어제 오후3시경에 발생된 하드웨어 디스크 문제로 해당 서버에 동일 OS 및 동일 버전의 Application을 구축을 하였으며,
현재 정상적으로 동작되는 것을 확인하였습니다. 시간이 다소 걸린점은 해당 OS가 이미 End Of Life되었으며, 웹및 디비등
현재 제작사에서 지원하지 않는 버전으로 이미 오래전 End Of Life가 된 상태입니다. 또한, 헤비 유져분들의 자료도
깔끔히 옮기느라 해당 시간이 소요되었습니다. 완료 시점은 새벽 3시 10분이며 약 12시간에 걸쳐 복원 완료하여
현재는 정상 동작중에 있습니다.
홈페이지 디비는 10일새벽으로 복원 완료하였으며, 동작이 되지 않을 경우 저희 고객지원센터에 문의하시면 최대한
지원하여 드리도록 하겠습니다.
서버 장애 시간 : 2022년 04월 10일 오후 3시 21분 ~ 2022년 04월 11일 오전 3시 10분 (12시간)
서버 장애 원인 : OS 하드디스크 물리적 장애 발생
서버 복구 방법 : 디스크 신규 교체 및 OS 재설치 후 전체 복원.
위와 같으며 현재는 정상 동작중에 있음을 알려드립니다.
감사합니다.
