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제목 (title) 서비스 환불절차
카테고리 (category) 회원정보
첨부파일 (file) 파일없음

 미리내를 이용하시는 고객님중에 환불을 요청하실 경우 아래와 같은 약관이 적용되어집니다



제 25조 (이용요금의 정산방법)

① 신규 서비스의 이용요금의 정산은 서비스 개통일 -1일을 기준으로 하여 회사가 정하고 있는 납입주기에 따라서 납입일자와 납입금액을 산정합니다.
② 선납한 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 현재 서비스의 사용금액과 잔액에 대한 계산은 다음 각 호와 같이 합니다.
1. 사용금액 = [선납 월할금액 x 전월까지 사용월수] + [선납 일할금액 x 당월 사용일수]
* 선납 월할금액 = 선납금액 / 선납개월     * 선납 일할금액 = 선납 월할금액 / 30일
2. 잔액 = [선납금액 - 사용금액]
단, 해지고객 선납금액에 할인율 적용을 받은 경우 사용금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다.
단, 하위 서비스로는 전환되지 않습니다.
③ 이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에는 이용개시일로부터 5일 이내에 해지신청을 하셔야 중도해지가 가능하며, 그 후 이용자의 변심으로 인한 환불은 불가합니다. 이용요금의 정산은 세팅비용 11,000원을 제외한 나머지 금액에 사용일을 정산한 후 지급하여 드리며 중도해지 신청일로부터 최소7일, 최대2주 이내에 환불합니다.
④ 후납하는 고객이 서비스 이용 중에 서비스를 변경하거나 해지하는 경우에 해당월의 서비스의 사용금액에 대한 계산은 다음과 같이 합니다.
1. 서비스 변경 사용금액
변경 사용금액 = [기존서비스 이용요금 ÷ 30일 x 당월 서비스이용일수 ] + [신규서비스 이용요금 ÷ 30일 x 당월 서비스잔여일수 ]
2. 서비스 해지 사용금액
해지 사용금액 = 당월서비스 이용요금 ÷ 30일 x 당월 서비스이용일수
⑤ 기가형 웹호스팅 서비스의 경우 무료쇼핑몰 설치후 중도 해지시 선납 비용의 환불이 불가합니다.
⑥ 이미지링크와 단독기가호스팅은 서비스의 특성상 세팅 후 중도해지 및 환불이 불가능합니다.


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환불에 대한 계산은 위와 같으며,
환불을 원하실 경우 webmaster@mireene.com 으로 환불요청 메일을 보내주셔야하며,
꼭 사전에 상담원과 통화로 환불에 대하여 안내를 받으시고 나서 보내주셔야 환불이 처리되오니 아래 고객센터로 전화주시길 바랍니다.
(주)미리내닷컴 고객센터 070-7098-3200

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