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시행일자 : 2012년 11월 1일
개인정보취급방침
1. 수집하는개인정보항목
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보 수집에 대한 동의
4.개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보의 열람 및 이용자(회원)의 권리
6. 파기절차 및 방법
7. 아동의 개인정보
8. 개인정보 통지의 의무
9. 개인정보 취급위탁 및 제3자 제공
10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
12. 개인정보에 관한 민원서비스 및 불만처리


1. 수집하는개인정보항목

회사는 회원가입, 서비스 신청/연장/변경, 서비스 상담 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 필수 수집항목(이용상세)

- 회원가입공통 : 이름, 로그인ID, 로그인비밀번호, 이메일주소, 연락처, 휴대폰번호

(회원간 식별, 고지사항이 발생할 경우 즉각 고지/연락하기 위한 최소한의 정보로 이용)

- 서비스가입공통 : 서비스 관리자이름, 서비스ID, 서비스관리자 이메일주소, 서비스 관리자 연락처

(서비스 가입자를 구분하고, 해당 서비스와 관련하여 고지사항이 발생할 경우 즉각 고지/연락하기 위한 최소한의 정보로 이용함)

- 도메인 서비스가입공통 : 서비스 관리자/책임자/관리책임자의 이름, 이메일주소, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 네임서버 주소

(서비스가입 공통사항의 목적과 더불어, 도메인 등록시 필수로 요구되는 최소한의 추가정보만 이용함)

- 서비스 결재시 : 결재자 이름, 은행계좌 정보, 결재수단의 식별정보

(온라인 결재시 금융기관에서 요구하는 최소한의 식별정보만 받아서 이용함)

- 기타 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제 기록

(고객의 서비스문의와 민원을 처리하기 위한 최소한의 정보로 홈페이지에 의해 자동으로 수집 및 이용)

* 회사는 2004년 설립 이래로 회원가입시 주민번호를 받지 않고 있으며, 한국 국가도메인 등록시 수집한 주민등록번호는 개인식별코드로 대체 후 모두 폐기하여 민감한 개인정보는 취급하지 않습니다.

2) 선택 수집항목

회사/단체명, 회사전화번호, 직종, 홈페이지주소, 신청자 주소, 팩스번호

3) 개인정보 수집방법

- 홈페이지 회원가입,서비스신청,서비스결제 등의 형태로 제시된 입력란에 고객이 직접 입력 하는 경우

- 개인정보 자동수집장치에 의한 쿠키정보


2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 서비스 가입인 구분/확인, 서비스 신청/변경/세팅내역 안내

2) 구매 및 요금결제

- 결재수단, 온라인결재서비스를 통한 결재시 필요한 금융정보 확인

3) 회원 관리

- 회원제 서비스 이용에 따른 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지, 서비스 불만/민원처리, 각종 고자사항 전달

4) 마케팅 및 광고에 활용

- 이벤트등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계


3. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 회원님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 회원 가입절차 중 이용약관 및 개인정보처리방침에 개인정보 수집 동의를 받고 있습니다. 회원께서 본 수집동의에 체크하시면 동의하시는 것으로 간주합니다.


4.개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 고객이 서비스를 이용하는 동안에는 서비스의 관리를 위해 해당 고객의 개인정보를 계속 보유합니다.

고객의 개인정보는 그 수집 및 이용목적이 달성되거나 이용자가 직접 삭제 또는 회원 탈퇴한 경우에는 재생할수 없는 방법으로 파기됩니다.

다만 아래와 같은 관련법령 및 내부 방침에 근거하여 보존이 필요한 경우에는 적시된 기간만큼 회원정보를 보관합니다.


1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

회원탈퇴 시 개인정보 보존기간은 아래와 같습니다.

- 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조

- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년


2) 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률보존 기간: 3년

- 본인확인에 관한 기록 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률보존 기간: 6개월

- 방문에 관한 기록 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률보존 기간: 3개월


5. 개인정보의 열람 및 이용자(회원)의 권리

회사의 고객인 이용자는 언제든지 회사 홈페이지에 로그인하여 기록된 개인정보와 개인정보 사용 내역에 대해 열람,수정이 가능하며, 또한 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자가 본인의 개인정보를 수정하려면 회사 홈페이지에 로그인 후 [마이페이지]-[개인정보관리] 메뉴로 접속하신후 불필요한 개인정보 노출을 방지하기 위한 비밀번호 재확인후 수정이 가능합니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 위탁업체에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 위탁업체에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

회사는 홈페이지 로그인후 [고객센터]-[1:1문의하기]게시판을 통해 요청한 방법이 아닌 전화나, 이메일, 팩스, 우편등 어떠한 방법으로도 고객의 개인정보를 안내하지 않습니다.


6. 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

(파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.)

 

[ 파기 절차 ]

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)

내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른목적으로 이용되지 않습니다.

 

[ 파기 방법 ]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인문서는 분쇄기를 통해 분쇄파기 합니다.


7. 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 14세 미만의 아동은 회원가입을 허용하지 않으므로써 개인정보를 수집하지 않습니다.

만약 회원이 타인 및 아동의 정보를 이용하여 회원가입한 사실이 확인될 경우 해당 개인정보로 가입된 모든 서비스는 즉시 제한될 수 있으며, 이에 대한 법률적 책임은 고객이 지게 됩니다.


8. 개인정보 통지의 의무

회사는 개인정보 파기절차 및 방법에 의거 유효기간이 만료된 개인정보를 파기하되, 파기되는 개인정보의 내역을 만료 30일 전에 이메일을 통해 통지합니다.

회사는 개인정보 누출 사고가 발생한 경우 이를 즉시 방송통신위원회 및 한국인터넷진흥원에 신고하고 이 사실을 당사 홈페이지에 공지내용으로 30일 이상 게시하거나, 개별 회원 이메일로 통지합니다.


9. 개인정보 취급위탁 및 제3자 제공

회사는 서비스 편의를 도모하기 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

위탁내용은 아래와 같습니다.

위탁업체

위탁업무 내용

개인정보항목

개인정보의 보유

및 이용기간

㈜KCP

온라인

결제서비스

이름, 신용카드정보, 계좌정보, 휴대전화번호, 이메일주소

회원탈퇴시 혹은 서비스 위탁종료시

(전자상거래 보호법에 따라 5년간 보존)

㈜닷네임

코리아

com/net/

org/biz/info

도메인등록대행

이름, 영문이름, 이메일주소, 주소, 영문주소, 연락처, 휴대전화번호, 팩스번호

회원탈퇴시 혹은 서비스 위탁종료시

한국인터넷진흥원

KR도메인/닷한국도메인 등록대행

이름, 영문이름, 이메일주소, 주소, 영문주소, 연락처, 휴대전화번호, 팩스번호

회원탈퇴시 혹은 서비스 위탁종료시

(대한민국 국가 도메인 관련 법령에 따라 10년간 보존)


회사는 회사의 서비스를 위한 위탁외에 다른 목적을 위한 제3자 제공은 하지 않습니다.

단 법령의 규정에 의거하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법으로 수사목적에 의해 요구한 경우에는 예외로 합니다.

이외에 향후 서비스를 위해 불가피한 사정으로 제3자에 제공하게 될 경우 고객의 동의를 받거나 혹은 사전에 공지하여 사실을 알 수 있도록 조치합니다.


10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

- 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써, 모든쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법

예 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예 : (인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단 귀하께서 쿠키설치를 거부하였을 경우 로그인 불가로 인해 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


11. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책

회사의 홈페이지에 저장된 고객의 개인정보는 로그인 절차에 의해서만 확인이 가능합니다. 만약 로그인을 통한 경로가 아닌 다른 경로를 통한 개인정보 확인 요청이 발생하면 회사의 개인정보 취급자는 로그인을 통한 처리안내 외에 어떤 개인정보도 노출하지 않습니다.

회사는 로그인으로만 본인임을 확인하고 있으므로, 고객은 회원로그인 비밀번호를 타인에 노출하거나


회사는 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책을 다음과 같이 시행하고 있습니다.

- 해킹방지를 위한 방화벽과 내부 보안시스템을 자체 운영하고 주기적으로 체크합니다.

- 홈페이지를 통한 개인정보 송수신시 보안서버SSL을 이용하여 암호화 합니다.

- 개인정보 접근은 제한된 영역에서 제한된 인원만이 가능하며, 개인정보 열람/변경/삭제시

 

별도의 로그가 접근이 어려운 외부영역에 보관됩니다.

- 개인정보취급자는 매년 정기 및 수시로 정보보호 및 개인정보에 관한 교육을 실시합니다.

- 개인정보처리시스템의 접속/열람/변경/삭제의 기록을 유지하고, 이를 개인정보책임자가 정

기적으로 감독합니다.

- 개인정보의 출력 및 복사를 최소로 제한하고 있으며, 발생시 마스킹 처리등 보호조치를 시행하며, 파기시 문서파쇄기를 통해 누출 가능성을 최소화 합니다.


12. 개인정보에 관한 민원서비스 및 불만처리

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.


고객서비스담당 부서 : 서비스 운영팀 김성훈 팀장

전화번호 : 1688 - 3795

이메일 : webmaster@mireene.com


개인정보관리책임자 : 홍종표 과장

전화번호 : 070 - 7098 - 3168

이메일 : hjp@mireene.com


귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


1. 개인분쟁조정위원회 (http://1336.or.kr / 1336)

2. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

3. 대검찰청 인터넷 범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)

4. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


         
 
             
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