금일 일시 적으로 발생된 서비스 장애에 대해 아래와 같이 안내 드립니다.                                          

                              

1. 일부 서비스 장애 발생 일시                              

   2024년 05월 03일                            

                              

2. 서비스 장애 발생 사유                              

   ○  IDC센터내 네트워크 스위치 손실로 접속장애 발생                           

   ○  신속히 IDC센터 네트워크 스위치 교체 처리                                                    

                              

3. 결과                              

   ○  서비스 정상화 완료                           

                              

   상기와 같이 금일 서비스 장애에 대해 알려 드립니다.                            

   원인은 IDC센터 운영업체의 네트워크 장비 손실로 발생된 장애 입니다.                           

   대안으로 네트워크 스위치를 이중화로 보완하기로 협의 하였으며, 당사 또한 더욱 철저한 이중 백업을 진행하여                           

   이번과 같은 일이 발생 되지 않도록 철저히 노력 하겠습니다.

   다시 한번 고개 숙여 사과 드립니다.